O
Instituto Avon direcionará R$ 1,7 milhão de reais para cuidar das revendedoras que enfrentam dificuldades de
saúde, sociais e psicológicas, por meio do prestador de serviço Carelink. O
programa de apoio abrange ainda o suporte por meio do parceiro Psicologia Viva
para as revendedoras que possam ser vítimas de violência doméstica.
O fundo contempla serviços
especiais, com duração prevista por três meses. Além disso, serão ampliados os
serviços para o enfrentamento da violência contra mulheres e meninas, uma das
frentes de atuação do Instituto Avon, que há mais de 12 anos trabalha por essa
causa. Os serviços disponibilizados serão são os seguintes:
-
Central Saúde 24 horas: com enfermeiros e médicos disponíveis 24h por dia, todos
os dias, por meio de WhatsApp e telefone, para atendimento clínico. No primeiro
contato telefônico, a equipe especializada identificará a causa-problema e
encaminhará a revendedora para a área indicada e o profissional adequado para
realizar a assistência. As ligações serão gratuitas, com opção de chamada por
vídeo, quando necessária;
-
Assistência Psicológica e Social: com apoio de assistentes sociais e psicólogos que realizarão
atendimento por chatbot ou
telefone, disponíveis 24h por dia, todos os dias. O serviço tem como objetivo
ajudar as revendedoras a lidar com as dificuldades que possam surgir durante o
período de isolamento social, tais como estresse, depressão e ansiedade. A
abordagem será breve e pontual, com o objetivo de trabalhar a situação vivida
pela revendedora, para que ela possa enfrentá-la e restabelecer o seu
equilíbrio emocional;
- Apoio no
enfrentamento à Violência Doméstica: contempla o atendimento por psicólogos especializados para
oferecer suporte, orientação e contribuir para que as mulheres saibam
identificar situações de violência, bem como oferecer recursos disponíveis para
apoiá-la durante o período de confinamento. Casos de risco serão encaminhados para autoridades competentes.
Além dos serviços, a Avon
disponibilizará parte do fundo para apoiar financeiramente, com abrigo,
alimentação e medicamentos as revendedoras e executivas de vendas em alta
vulnerabilidade social e em situação de violência doméstica e familiar.
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